INFORMACION SOBRE PRODUCTOS

Todos los productos que comercializa Visanta son completamente nuevos, originales e incluyen su embalaje original y accesorios incluidos. En ningún caso, Visanta comercializa productos conocidos como "Outlet", Re-furbished, Reacondicionados, Semi-Nuevos o de Segunda Mano.

Las fotografías y los textos que aparecen describiendo las características técnicas de los productos son procedentes de sus empresas colaboradoras y fabricantes, por lo que Visanta no se responsabiliza de su exactitud. Los productos pueden sufrir pequeñas variaciones en cuanto a las especificaciones, colores u otras características de diseño. Igualmente puede ser que en la imagen proporcionada por el fabricante aparezcan ciertos complementos no incluidos en el producto final. Visanta presta gran atención para que la información que aparece sea correcta, pero no puede garantizar la exactitud en las descripciones.

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Visanta se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

El compromiso adquirido por Visanta de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias. En su compromiso de calidad y servicio al cliente, Visanta intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multi pedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico en un plazo de 15 días (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s).

FORMAS DE PAGO

Pago con Tarjeta

Visanta pone a su disposición la modalidad de pago con tarjeta de crédito (Visa o Visa Electrón, Mastercard). Cuando se procesa la transacción, se garantiza que el usuario de la tarjeta es el legítimo titular de la misma. Si nuestra empresa de seguros o nuestro departamento de seguridad sospechan alguna anomalía o fraude, nos reservamos el derecho de anular su transacción por motivos de seguridad.

Si opta por el pago con tarjeta, el pago se cargará en el momento de la expedición del pedido, siempre y cuando haya obtenido la autorización previa de su banco o caja.  Cuando sea necesario, realizamos la solicitud de un segundo nivel de seguridad (Autenticación 3D Secure) por el cual deberá de tener a mano su CLAVE DE COMERCIO SEGURO. Si el pago no ha sido autorizado, su pedido no podrá tenerse en cuenta.

El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través de una conexión segura. del sistema de seguridad "Secure Socket Layer", que codifica sus datos bancarios cuando son transmitidos por Internet.

Pago por transferencia bancaria

También puede pagar sus compras a través de transferencia bancaria o ingreso por ventanilla en las siguientes cuentas:

o   Banco SANTANDER: ES56 0075 0012 12 0602676291 a nombre de VISANTA SL.

o   BBVA: ES96 0182 2393 23 0201523703 a nombre de VISANTA SL.

o   CAIXA: ES09 2100 8626 4302 0012 1589 a nombre de VISANTA SL.

Asimismo debe especificar en el concepto de la transferencia bancaria/ ingreso por ventanilla el nombre completo de la persona que realiza el pedido y el numero de pedido.

En este caso no enviaremos su compra hasta que se haga efectivo el pago. Para agilizar el proceso de comprobación del pago, puede enviarnos el justificante de la transferencia realizada a través de correo electrónico a info@visanta.com o por whatsapp a nuestro numero 696493304

Pago por Bizum

Esta forma de pago es seguro ya que cumple con la normativa europea PS2D2.

Elija esta forma de pago durante el proceso de compra. En la siguiente pantalla introduzca el número de teléfono asociado al servicio y la clave para compras online de BIZUM (Si aún no tienes tu clave puedes solicitarla en la app de tu banco). El uso de este servicio estará sujeto a la disponibilidad de cada entidad bancaria para poder realizar compras online con BIZUM.

Para números no españoles, por favor, introduzca + seguido del código de país y el número de móvil.

 Introduce el nº de teléfono asociado al servicio y la clave para compras online de BIZUM

Seguidamente recibirá un sms con un código de confirmación que deberás introducir en la ventana de pago y finalizar el pago.

- Financia el 100% de tu compra

- Sin Tarjeta (No necesitas introducir los datos de tu tarjeta bancaria)

- El primer recibo no lo pagas hasta el próximo mes

Para financiar una compra en VISANTA.com con Cetelem necesita tener a mano sus datos personales y datos bancarios

Financie sus compras on line con el método de pago “Cetelem” sin importe máximo con un límite de 2 a 48 cuotas. (Importe mínimo por cuota 12€/mes)

Elija la fecha del mes en la que quiere que le llegue el cargo en la cuenta bancaria. Durante el proceso de compra podrá verificar el importe total de la compra, así como las cuotas a pagar.

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OFERTA VALIDA HASTA EL 31 DE ENERO DE 2024

Aquí se detallan los gastos de apertura que tiene la operación según los meses a financiar. No paga Intereses solo los gastos de apertura en la primera cuota.

Pasos a seguir:

Una vez seleccionado el producto elegido y confirmado su carrito de compra:

- Seleccione el método de paga “Cetelem"

- En este paso podrá realizar la simulación de su compra y así saber lo que tendrá que pagar cada mes y el coste de la operación según los plazos elegidos

- En la siguiente pantalla podrá elegir el número de cuotas, verificar el importe total de la compra así como los intereses cobrados si los tuviera.

 Introduzca sus datos personales.

- Lea las condiciones de política de privacidad y seleccione los permisos que quiere otorgar a Cetelem sobre las mismas.

- Una vez aceptadas, le pedirán datos personales adicionales sobre su vivienda, trabajo y datos bancarios.

- En cuanto rellene toda la información pedida y le de al botón de aceptar, el sistema conecta con Cetelem y le informa si el crédito ha sido PREAPROBADO o DENEGADO.

- En el caso de que salga DENEGADO, cierre todas las ventanas de la compra y vuelva a realizar la compra eligiendo otro método de pago.

- En el caso de que salga PREAPROBADO, le pedirá los datos sobre su dirección, cuenta bancaria. Una vez rellenado estos datos podrá leer el contrato correspondiente a la financiación. Confirme la lectura y aceptación de estos documentos.